FAQ

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My Software においてサブスクのライセンス情報が表示されない

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My SoftwareにログインしたEskoIDが、サブスクのライセンス登録に使用したアカウントか確認してください。(サブスクの契約時にEskoIDの登録を行いますので、その経緯を確認してください)また、そのEskoIDの許可権(OwnerかCo-Owner)によっても、サブスク情報が表示されないことがあります。

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My Software においてサブスクのライセンス情報が表示されない

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My SoftwareにログインしたEskoIDが、サブスクのライセンス登録に使用したアカウントか確認してください。(サブスクの契約時にEskoIDの登録を行いますので、その経緯を確認してください)また、そのEskoIDの許可権(OwnerかCo-Owner)によっても、サブスク情報が表示されないことがあります。

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