WindowsOSの対応について
PackEdge・Plato23.03はWindows11まで対応しております。
後継ソフトはありますか？
PackEdge,PlatoともにArtpro＋が後継ソフトとなります。同一プラットフォーム上で単面編集および面付作業が可能です。
後継ソフトにおけるCADファイルの対応
後継ソフト（Artpro＋）において、Plato同様に、ArtiosCADファイル（ARD,MFG）、CFF2対応となります。
Artpro＋は、PSファイルを読みこみ・出力できますか？
ネイティブPDFエディターソフトであるため、Postscript（PS）ファイルは読み込み・書き出しできません。
Artpro＋は標準化PDF・PDFPLAと互換性がありますか？
互換性があります。Artpro＋上でそのまま開くことができます。
カスタムマーク及びPlatoテンプレートは、Artpro＋上で同じものを使用できますか？
PackEdge,Platoで作成したカスタムマーク及びPlatoテンプレートはArtpro＋上で使用できません。改めてArtpro＋用に作成し直す必要があります。
過去作成したデザイナーインクブックはArtpro＋で使用できますか？
使用可能です。ただし、新規作成する場合、別ソフトColor pilot上で設定する必要があります。
PackEdge,PlatoのライセンスからArtpro+へアップグレードできますか？
保守契約ユーザー様の場合、現状お持ちのPackEdge,PlatoライセンスをArtpro＋にアップグレードする権利がございます。非保守ユーザー様の場合、新規ライセンスをご購入いただく必要がございます。
PackEdge,Platoのテクニカルサポート範囲
バグ修正のサービスはすでに終了しております。トラブルに対する回避策のご提案（Artpro＋への移行含む）のみとさせていただきます。
PackEdge,Platoは新規購入できますか？また、Artpro＋の権利はどうなりますか？
PackEdge,Platoの最終バージョン（23.03）を新規購入可能です。Artpro＋の最新バージョンのライセンスを発行しますので、PackEdge,Plato23.03とArtpro＋最新バージョンの両方を使用可能です。
Artpro＋はPackEdge,Platoと同じ動作環境上で運用できますか？
Windows10、Windows11上でともに動作可能です。
PackEdge/Platoで使用していた日本語フォントについて
PackEdge/Plato専用の モリサワフォント、フォントワークス、ビブロスフォントは、ArtPro+では使用できません。
